На все вопросы, полученные через форму ниже отвечает работник автосервиса «Автомания» — Думченков Михаил.
Специалист со стажем 10 лет
Думченков Михаил Борисович родился 17 апреля 1984 года. Профессионально ремонтом автомобилей занимается с 20 лет. Окончил специализированные курсы при МАИ (Московский авиационный институт).
Специализация работ самая разная:
- ремонт трансмиссии;
- диагностика и решение проблем с двигателем;
- передняя и задняя оптика;
- консультации по приобретению расходных материалов.
Нет корочки в области автомобильной электроники, но присутствует опыт работы по диагностике электронных узлов в течение 3 лет. Наиболее часто сталкивался с заменой элементов ходовой части. Михаил готов ответить на ваши вопросы только в том случае, если вашему автомобилю более 5 лет. То есть, обращаться могут владельца машин из вторичного рынка. Такая позиция необходима ввиду того, что обслуживание новых автомобилей ведётся по месту их приобретения.
Владельцы новых авто могут задать общие вопросы о своей модели. Инструкции по ремонту в таком случае выдаваться не будут, но общий ответ вы получите.
На этой странице, вы можете воспользоваться услугами онлайн сервиса — «консультация автомеханика». Также, с помощью данного сервиса можно записаться на ремонт или техническое обслуживание автомобиля.
Для этого нужно заполнить форму, которая находится ниже и подождать определенное время, в течение которого с вами свяжется квалифицированный специалист. При этом, вы даете согласие на обработку своих персональных данных: Политика конфиденциальности.
«Русский АвтоМотоКлуб» предоставляет своим клиентам уникальную для России услугу – круглосуточные консультации автомеханика по телефону! Наш опытный специалист в режиме online поможет Вам самостоятельно устранить мелкие поломки, дав понятные пошаговые инструкции; подскажет, безопасно ли продолжать движение в случаях «необычного» поведения автомобиля; или сориентирует, что лучше отправить на помощь – автомобиль техпомощи или эвакуатор.
Как показывает практика, около 12% всех обращений клиентов в случае поломок можно решить с помощью консультации механика по телефону, тем самым сэкономив время на приезде автомобиля техпомощи или отправки автомобиля клиента в автосервис.
Если Вы попали в затруднительную ситуацию:
- необычное «поведение» автомобиля или мотоцикла – тряска, нетипичные звуки, и пр.,
- заклинил лючок бензобака, двери или багажник,
- не переключается коробка передач,
- не поворачивается руль,
- внезапно загорелись лампочки на приборной панели, и Вы не знаете, безопасно ли продолжать движение,
- или возникла любая другая сложная ситуация, в которой сложно разобраться самостоятельно – обращайтесь в «Русский АвтоМотоКлуб», и наши опытные автомеханики сделают все, чтобы Вы как можно скорее вернулись к намеченным маршрутам и планам.
